Наталья КорольСанкт-Петербург

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

Роль предполагает длительную напряженную работу в команде по подготовке масштабного мероприятия.

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

- прием звонков покупателей
распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение базы клиентов)
- подготовка задач сотрудников и согласование
- решение оперативных вопросов
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц
- подготовка контента для соц сетей

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

- прием звонков покупателей
распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение базы клиентов)
- подготовка задач сотрудников и согласование
- решение оперативных вопросов
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц
- подготовка контента для соц сетей

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

- прием звонков покупателей
распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение базы клиентов)
- подготовка задач сотрудников и согласование
- решение оперативных вопросов
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц
- подготовка контента для соц сетей

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

- прием звонков покупателей
распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение базы клиентов)
- подготовка задач сотрудников и согласование
- решение оперативных вопросов
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц
- подготовка контента для соц сетей

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

- прием звонков покупателей
распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение базы клиентов)
- подготовка задач сотрудников и согласование
- решение оперативных вопросов
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц
- подготовка контента для соц сетей

- прием звонков покупателей
распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение базы клиентов)
- подготовка задач сотрудников и согласование
- решение оперативных вопросов
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц
- подготовка контента для соц сетей

Роль предполагает длительную напряженную работу в команде по подготовке масштабного мероприятия.

Роль предполагает длительную напряженную работу в команде по подготовке масштабного мероприятия.

Роль предполагает длительную напряженную работу в команде по подготовке масштабного мероприятия.

Задачи:
- подготовка черновиков контента для соц сетей
(писать, оформлять и постить будет СММ-щик, но ему нужно присылать вводные)
- прием звонков покупателей
(распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех. поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение климентов)
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц

Роль предполагает длительную напряженную работу в команде по подготовке масштабного мероприятия.

Роль предполагает длительную напряженную работу в команде по подготовке масштабного мероприятия.

Роль предполагает длительную напряженную работу в команде по подготовке масштабного мероприятия.

Роль предполагает длительную напряженную работу в команде по подготовке масштабного мероприятия.

- прием звонков покупателей
распределение звонков по ответственным фигурам по партнерам, клиентам, тех поддержка)
- первичный документооборот
(договора, обработка запросов об оплате напрямую на счет, ведение базы клиентов)
- подготовка задач сотрудников и согласование
- решение оперативных вопросов
- передача информации между организаторами, общая координация
- отслеживание оплаты от физических лиц
- подготовка контента для соц сетей

Роль предполагает расстановку приоритетов в гипотезах и выбор наиболее информативных ответов на поставленный вопрос

В процессе подготовки и проведения различных форматов, требующих разработки и придумывания моделей, стандартов, решения аналитических задач активно и успешно держит в общем обсуждении определенный аспект/ракурс/фокус мышления

В процессе подготовки и проведения различных форматов, требующих разработки и придумывания, прототипирует, зарисовывает, схематизирует, эскизирует или иным образом создает наглядную форму - образ будущего решения, продукта. Находит практические, технические решения.

В процессе подготовки и проведения различных форматов, требующих разработки и придумывания моделей, стандартов, решения аналитических задач активно и успешно координирует интеллектуальную работу группы. Удерживает динамику и ритмику процесса для плодотворной работы. Фокусирует внимание на задачах. Связывает удачные решения в общий концепт

Роль предполагает создание наглядной формы, работу с композицией и оформлением. Важно внятное понимание задач на презентацию, выделение необходимых содержательных аспектов, желательно ориентироваться в особенностях восприятия будущей аудитории и учитывать их при оформлении материала. Владение соответствующими инструментами: графическими и текстовыми редакторами и т.д.

Участник мероприятия, внимательно фиксирующий все происходящее и создающий по итогам события интересный, содержательный очерк о нем.

Задача заключается в том, чтобы выдерживать сроки и дедлайны, сдавать все работы вовремя, полностью проводить необходимую подготовку заранее.

Деятельность по сопровождению гостей в нашем общем пространстве проекта. Это и подготовка приезда, организация размещения, сопровождение (если необходимо) на встречи и события. Введение в контекст, сообщение расписания и способов добраться до места. Расширение представления о возможностях проекта и пространства города в сфере интересов гостей в свободное от основной программы время. Помощь в установлении прямых связей с другими участниками проекта. Вся эта работа проводится в контексте этического поля и принципов работы проекта.

Информация используется при принятии решений. Достоверность, полнота, объективность полученной информации обеспечивает принятие правильного решения. Соответственно, эта роль требует действенных ответов на вопросы: 1. Кто моя аудитория? 2. Какими средствами (лучше, несколько) я пользуюсь для передачи? 3. Когда адекватно начать распространение информации и когда пора остановиться? 4. Как я проверил информацию на достоверность и каковы мои аргументы (ссылки на источники, авторитеты, мое решение, сравнительный анализ и проч) 5. Каким образом я могу получить обратную связь и про что мне важна эта связь (откликнулись, поняли, усвоили, пятый в цепочке "пересказал близко к тексту" или произошло искажение, путаница, прошли мимо и не заметили, завалилось в потоке другой информации).

Сбор информации не является самоцелью. Чтобы полученная информация могла использоваться, причем многократно, необходимо ее хранить. Хранение информации — это способ распространения информации в пространстве и времени. Для того, чтобы держать эту микророль необходимо: 1. Быть способным выделить информацию, которая нуждается, с точки зрения движения проекта, в хранении. 2. Понять, какая обработка требуется для хранения. 3. Проявить и зафиксировать связи в информационном поле. Выстроить структуру на основе предыдущей и новой информации. 4. Понять где и как хранить и надо ли дублировать где-то еще. 5. Понять имеющийся принцип каталогизации информации (т.е. как устроено дерево каталогов для поиска - напр. корень, папки, подпапки) и структуру хранилища. Или предложить свой вариант - более эффективный. 6. Определить, кто имеет доступ к этой информации. 7. Создать такие метки/закладки, чтобы и другие (имеющие доступ) коллеги могли добраться до информации. 8. Разработать и применить способ проверить себя на ошибки (напр. ошибки фиксации, ложные ссылки, старые файлы и проч)
Роль будет считаться удержанной, когда к кумулятору более высокого уровня (например, координатору проекта, навигатору) будет прислан отчет с пояснением логики сбора, обработки и хранения информации и, собственно, сама информация.

Работа с массивами информации, анализ данных, обработка, сведение данных в понятную картину статистики. Создание презентаций и статистических карт для представления на конференциях, докладах, выдачи во вне.

Держать списки, новеньких, оплаты, договора, особенности участников, расписание и календарь, оценивание студентов, все контакты.

1 ступень - познакомиться с держателями площадок и с самими пространствами (особенности, расположение, в чем они заинтересованы). Познакомиться с заявленными и потенциальными модулями ИШиПО и ведущими модулей. Уметь сформулировать "диапазон ведущего" (размах его интересов, чему готов учить). Понимать принципы договоров и этическую составляющую с приглашенными преподавателями, с площадками. Роль оценивается при уверенном рассказе/докладе/ отчете о внешних связях проекта (степень владения информацией от 60% - т.е. вы в курсе больше чем половины внешних связей проекта)
2 ступень - владеть информацией 1 семестра до 80%. Понимать, на каких этических основаниях работают эти связи. Какие принципы лежат в основе общения с теми, кто с нами сотрудничает. Роль считается взятой при рассказе/отчете о принципах связи проекта с миром вокруг.

Роль предполагает активную работу с форматом с точки зрения участника, освоение формата для последующего разбора и анализа по целям,задачам, формам.

Роль предполагает работу из наблюдательной позиции с заданным ведущим фокусом, четкую и корректную обратную связь, обнаружение дополнительных аспектов рефлексии, интересных для группы

Проводит деятельную рефлексию группового движения в контексте темы лаборатории

Роль предполагает работу в команде в процессе разработки темы внутри лаборатории.

Роль предполагает активную работу с форматом с точки зрения участника, освоение формата для последующего разбора и анализа по целям,задачам, формам.

Роль предполагает работу в команде в процессе разработки темы внутри лаборатории.

Роль предполагает подготовку к лаборатории - освоение теоретического материала, работа с источниками, понятиями, терминами, конспектирование.

Роль предполагает нахождение решений в поставленных проблематизациях или в поле задач.

Вовлечение себя в диспут, активное занятие позиции, аргументация по существу, корректный спор

Роль предполагает заключение и соблюдение договоренностей о месте, встрече, людях и содержании выступления как со сторонними людьми и организациями, так и с членами команды

Роль предполагает работу с аудиторией, адекватное реагирование на вопросы, ответы и диалог с участниками события